目前分類:工作不就是這樣 (59)

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     從張忠謀回任台積電總執行長,郭台銘說現在不是退休的時侯,林百里也因身體康復而開始視事。當然,他們的回任,各有各的理由,不管有多麼冠冕堂皇,總之,讓我想起老闆vs.專業經理人的問題。


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A butcher watching over his shop is really surprised when he sees a dog coming inside the shop. He shoos him away.


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因為金融風暴的關係消費性產品的銷售急劇萎縮,原本占我家營業額70%左右的OEM訂單也終於在第一季末結束了,一下子公司營業額掉了七成,所以公司業務型態的調整是目前不得不正視的問題。


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我家目前的辦公室及工廠都是在集團的辦公大樓,這意味著房東也就是我們的集團母公司,雖然房東是自己人,但是服務的品質卻完全讓人不管恭維,簡直是差勁透頂。因為我們家的房東只知道要收錢,其他事卻都不管。你告訴他公用電梯的燈換了~他換說這個不歸她們管;下雨天房屋漏水~修復費用太高,要嘛自己花錢修,要嘛再等等,也許下一次不會再漏;反應餐廳伙食差~你愛吃不吃,又沒有強迫大家一定要在這裡吃。要不是被要求不能搬出去,我看大家早都搬光了。


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記得小時候沒事總愛在村子外面的市場邊,看哪些老伯伯們下棋(我的棋藝多半是從那裡學來的)。奇怪的是,每次看齊的人總比下棋的人多,明明旁邊就還有好幾張桌仔可以下棋,但是大家總是擠在那裡,害我每次都得爬到隔壁的桌上或是旁邊的樹上才能看的仔細。


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親愛的副總!我知道現在油價又漲起來了,油資補貼每公里5元是低了點。國外出差到歐美、日韓去,每天的膳雜費美金45元是低了些。要求員工一定要搭乘大眾交通工具到機場搭飛機當然會造成小小不方便。但是這些都不是我決定的好嗎!你不必一直想要說服我接受你的觀點,因為我打從心眼裡就十分認同你的想法,與其花時間在我身上,還不如找機會好好跟董娘溝通吧!


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工作上難免會遇到不順心的事情,覺得上面頭佈置下來的任務怎麼這麼不合理,出了事情也不知道處理,就會拿下面人當擋箭牌。覺得同事怎麼這麼不合作,又笨又懶,這樣下去項目絕對不可能按時完成。這個委屈的時候一定要想一想孫悟空。孫悟空當時任職在一個四個人的小部門,上面一個主管,尊稱為師父。部門還有另外兩個同事,幸好按資排輩還在孫悟空下面。


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就我的觀察以及我親身的體驗,我家(A公司)的員工對於公司高層的信任度一向薄弱,所以從去年第4季開始對於員工問題的處理就必須特別小心,深怕一個不注意搞的大家常常要跑勞工局調解,那可就傷腦筋了。但是這半年多來,集團發生的許多事,以及做的決定更是讓這個薄弱的信任基礎雪上加霜,說是「如疊危卵」應該是半點也不誇張。


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「這個方案你參考看看?不一定要要這麼做!」、「這個廠商我之前合作過,品質、價格都蠻合理的,有機會可以合作看看!」、「找大家來開會的意義是要聽聽大家的意見、凝聚共識,有任何意見都可以多發表!」。以上的話語,相信在職場待過的人應該曾經從你老闆,或是老闆的老闆哪裡聽過,但是實際是這樣的嗎?


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記得在我們那個年代軍教片十分盛行,尤其是報告班長系列的電影,電影裡面教育班長嚴厲的樣子,害得我們這些男生對於當兵這回事總是小生怕怕的。當時片裡面教育班長最常掛在嘴邊的就是合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練,不過這些東西在現在重視人權的部隊裡早就絕跡了吧!這不禁讓我有點擔心國家的戰力要怎麼培養??


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最近因為公司下半年度的營收下降了不少,所以開始忙著一些新的計畫,而友廠則是因為一些勞資關係的問題,也是忙的不亦樂呼!偏偏有些人總喜歡在人家最忙的時候來添亂,我家高層主管的秘書J就是這麼一號人物。


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昨天一早我接到我家高層秘書J的來電要找機票承辦人,轉給我家Momo小姐(跟水密桃姊姊沒關係)後,她跟對方機哩刮拉一陣的說完電話後問我「剛剛打電話來的是J嗎?」。我說「是啊!剛剛轉電話過去時不是說了嘛!有問題嗎?」。J每次打電話來的時候,總是不會說自己是誰,應該是認定大家都「應該」聽出他那十分有魅力的聲音,所以我自己也是用猜的成分高。(如果問他是哪位?可是自找罵挨)


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如果從單一時間點來看,沒有一件事是公平的;天平也不是真的平衡,不是偏左,就是偏右,那是鐘擺式的動盪平衡。組織的公平,也是動態的公平,只要老闆有公平之心,不要去計較於某一件事的公平。
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辛樂克颱風來襲,三天的大風雨重創台灣,這幾天翻開報紙、打開電視看到的都是各地災情的報導,橋斷了、土石流、停水停電、農業損失,在這個景氣不振的節骨眼上,無疑是雪上加霜。


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前不久發現一位要回任的外籍員工在泰國醫院體檢時,發現疑似非開放性肺結核的病症,所以緊急通知仲介公司更換人選,另一方面持續回報那一名外籍員工的狀況。即然知道了這樣的一個可能狀況,廠內這裡當然也會有些緊急應變方式。

之前也處理過相關的狀況,但是為了保險起見,還是再去查詢資料、問在醫院的朋友,雖然得到的答案都是~非開放性肺結核的病人其實不太具有傳染性。但是一方面為了安撫同仁的心理狀況,一方面國外檢查出來的資料會出人意外,所以還是建議主管讓相關人員去做X光的檢查。

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昨天鳳凰颱風來襲,從下午便已經感受到颱風來臨前的風勢,果然晚上風雨逐漸加大,七點多桃園縣便已經公佈今天停止上班上課一天。不用上班當然是不錯,可是結薪的時間少了一天,實在有點擔心。

雖然是颱風天,可是依照慣例都還是會到公司去看一下有沒有什麼事情?來公司的路上一路風很大,路上沒什麼人,真是一副颱風的景象。從停車場到辦公室的途中才發現風真的是很大,連我這麼有份量的人都有點撐不住,看到停車場還有些機車停在那裡,不知道是不是因為風雨太大所以沒騎回家?如果是因為這樣的颱風天被叫來上班的,那就有點太過了。有些機器停機一天再重開機可能要等好幾個個小時,甚至十幾、二十的小時,所費不貲。但是人命難道比較便宜嗎?員工如果因為在颱風天被要求出勤而發生意外,難道是一個公傷就可以處理掉的嗎?

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星期五下午正忙得一塌糊塗的時候(這種情形應該會持續滿長一陣子!),友廠同事帶著一份人事命令(手喻)(PS.不瞭解「手喻」的意思表示你的國文底子不好,該多讀點書了!),來找我去確認某位同事報到時間,結果卻是碰了一鼻子灰,對方根本沒意思轉調單位,是我們誤解老闆的意思?還是工作執行不力?

於是友廠同事找我去跟集團的職能主管確認(狀況有些複雜,內行人比較看的懂),結果那位老大沒聽我們說完劈頭就念了一堆「年輕人辦事沒經驗!」、「考慮不夠周延!」,最後好不容易我們將當時的狀況說清楚後,這位老大才「指點」後續作法要怎麼作、哪時要完成

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前些日子由國安會所主導的「玉山二號」兵棋推演,因為模擬危機的主題、AIT理事主席楊甦隸的參與,以及疑似機密資料外洩搞的沸沸揚揚的。雖然這個「玉山兵推」跟我們小老百姓沒啥關係,但是身為高科技公司的HR對於政治、經濟的變化要有一定的敏感度,才能在必要的時候做出一些適當的反應。

日前呈上去一份管理辦法,送出去前就知道過關的機會渺茫,雖然我是依照著上頭老闆的意思修改,但是我知道大老闆(正確來說應該是董娘)的期望並非如此,所以這份簽呈上去後被打回票自然是意料中的是。

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「君子動口不動手」這句話是以前在學校的時候,跟同學發生一些衝突時老師常常告誡我們的一句話,現在我也用他來跟Charles說,每次說的當下他都是一副我知道了的懺悔表情,但是還是三不五時會接到老師的投訴。不過可喜的是隨著年紀的成長老師投訴的次數也減少了許多。

生活上的「君子動口,小人動手」除了剛剛的含意外,在工作的職場上也似乎有著另一層的含意,在工作職場中老闆或是主管們通常都是負責「動口指揮」,自然就是「君子」囉!至於我們這些小囉囉們,只能當個小人趕快動手完成老闆交代的事情。不過俗話說「君威難測」,有些老闆的個性不是那麼好捉摸,形式作風完全符合「變是不變的的道理」的變來變去,讓下面的人很難做事。以我的猜測,這些人通常是以自己的判斷而不是採用團體討論的方式作決策,所以每天的心情、天氣、股市甚至於是王建民的出場勝負都可能會影響到決策的內容,所以身為「小人」的我們只有等囉!再不然就是趕緊上個簽呈讓老闆簽字,然後保存下來當保命符。唉!真是悲哀!

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上週五接到老闆指示在這個星期三之前要改HR月報的格式,本想利用星期六比較沒事來處理,沒想到星期五開始接手第一件工傷事件後續處理,星期六面試400多人,搞到晚上快七點,星期天要出去玩當然沒時間處理,只有拖到這禮拜開始弄了

本想星期一可以好好的理一下頭緒,看看這個月報到底要怎麼呈現?但是坦白說這個月報還真是看不懂,用一堆EXCEL的表格所呈現出來的東西,就我的感覺來看,簡直就是在呼弄大老闆(誰會有時間去看這些密密麻麻的數字!),仔細再去看裡面的資料(花了我快一個整天的時間),才發現資料的前後根本就連不起來,完全沒有一致性,這樣也能報告,真的是夠了!

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