新聞報導 : 台灣高鐵從今天上午6時開始預售農曆春節車票，各站出現搶購人潮，台北站、左營等站因為發號碼牌，民眾須先排隊拿號碼牌、等叫到號後才能買票，作業繁瑣而秩序大亂，再加上售票速度太慢，讓枯候的民眾抱怨連連，有人甚至大罵「高鐵是台灣的國恥」。但高鐵公司執行長歐晉德表示，售票有秩序，賣票的速度也快。
由於搶購春節車票民眾實在太多，高鐵公司在各站發號碼牌，昨天晚上7時以後來排隊的民眾，上午都順利買到車票，而清晨5時以後才到車站排隊的民眾，拿到的號碼牌，都已經是一、二百號，甚至三、四百號，必須先回家或先上班，待時間快到時再到車站買票，而抱怨不已。
根據高鐵公司統計，高鐵8個站中，台北站、板橋站、左營站都擠滿了搶購人潮。台北站更湧進二、三千人，排隊長龍從台北站的東區一直排到西區門外，6千多張的號碼牌，於上午10點就發了近四千張。
截至上午11時，高鐵8個站一共發出了一萬四千多張的碼牌。拿號碼牌的民眾，今天若沒有買到車票，需明天再排一次，今天領得的號碼牌也因此作廢，必須重新領取。
這就是我們的高鐵，號稱台灣的新幹線，我在前二個禮拜因為去台南出差坐過高鐵，的確是快速便捷，整個感覺也比台鐵好多了。以高鐵目前這樣的服務水準，尤其是購票的行政作業，真是差到可以，我沒有在這次去排隊，但是前一次去台南回來時，真的讓我見識到了，第一個直覺就是根本沒訓練，一個人買票要10多分鐘，有個小姐在我們排隊的時候來登記，登記一個人也要七、八分鐘。這個後勤系統，再加上前ㄧ陣子的倒車事件，我不知道交通部在把關什麼?好歹這個BOT案政府出了很多錢，怎麼能夠容忍台灣高鐵這樣子搞下去，真是浪費社會資源。交通部，請你多加加油了!順便把高旭公路的ETC也處理好，一年又要過去了，ETC好像大家都遺忘了。
唉!小老百姓，生氣有啥用。
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