說到職工福利委員會,大家的第一個念頭通常是婚喪喜慶慰助,發發生日禮金、三節禮品,在不然就是辦理員工旅遊,反正吃、喝、玩、樂找他就對了。
一般來說福委會的運作大多數分為二類,一類是公司老闆一手掌握,從主任委員、各單位委員的選任到處理一般福利事項事務,都是由老闆指派,員工在裡面扮演的腳色就是出席、簽到、背書,這樣的福委會通常由總務單位擔任執行要角。另一種類型的福委會則由員工全權作主,所有的委員都由員工選任,主任委員可能是掛老闆的名字,但是通常不會參與會議與運作,福委會的活動當然是由委員一手包辦。但是一般的行政作業呢?好一點的由選任出來的委員擔任,命苦一點的當然還是總務單位負責。
就以上的二種福委會的類型,我想大多數的員工都會選擇第二類的,有固定的經費,員工有自主權,可以挑選自己(或者委員認為的大多數人)想要的福利事項、禮品…,每到節日不是發禮券就是送贈品,真是太幸福了! 但是,如果你正從事HR的工作,我會建議將福利委員會的規劃工作收回來,這並不是說像第一類的福委會由公司ㄧ手掌控,員工只是擔任簽名、背書而已。收回福利委員會的規劃工作,可以讓我們在推展”員工關係”工作時,有相當大的幫助。從何說起呢?
1. 如同剛剛提到的,福利委員會是一個具有相當多可用資源的單位,如果只是由一般員工擔任委員作為主導,也許活動可以辦的很成功,禮品真的可以選到員工心坎裡,但是她們會以公司的角度做出發點來規劃福利事項嗎?我想很難吧!
2. 就算在怎麼會利用創意,員工關係的推展還是需要經費,尤其在員工關係成效的展現上是需要時間的,利用福委會的充沛資源與員工關係結合,可以讓員工關係的推展在經費方面得到一些紓解,可以產生很大的效用。
3. 一般員工去找人事單位不是出勤有問題要更正,就是問薪水是不是算錯了,再不然就是去拿離職單。福利委員會比較算是一個非官方的組織,而透過一些活動、日常行政工作等非正式性的跟員工接觸,無形之中拉近了與員工的關係,會讓人覺得多了份親和力。試試看,利用福利委員會的成員或福利委員來做一些HR常常在做的問卷調查,做出來的答案可能跟一般官方版本會不同ㄡ!
4. 在推展員工關係時第一個要做的是認識員工,你想要一個陌生人跟你多說幾句話,好像有點困難吧!但是認識員工不是一件容易的事,一家百來人的小公司就算了,如果員工數超過500人甚至千人以上,你可以認識多少員工呢?如果都是躲在辦公室做規劃,那又會有多少人認識你呢?透過福利委員會的活動,甚至是每個月固定發發生日禮券,讓員工認識你的效果都超過你能想像的。還是讓員工來認識你吧!
還有的~~下次說囉!
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