Eric隨便說說

「員工關係」這個名詞對於大多數人來說可能感到有些陌生，即使是從事HR工作的人，很多人也不太瞭解「員工關係」到底是作些什麼的，感覺上好像主要的工作就是攪盡腦汁辦活動，專門負責花錢的人。

從八十七年誤打誤撞接觸"員工關係"的工作到今年已經八年多了，一直到現在還常被人問到:員工關係到底是做什麼的?我記得最早我的回答大概都是公司的"康樂股長"，因為那時幾乎都是以福利委員會及活動為主，尾牙、家庭日、員工旅行、園遊會、感恩晚會...，你不覺得很像是康樂股長嗎?

後來陸陸續續接觸到勞資問題處理、勞資協商、制度規畫說明執行...連員工私人的問題都會來請你幫忙，幾乎是無所不包，呵!呵!壹直到我到"I"公司負責導入員工關係制度，慢慢的所領會的東西以及應用的範圍都不同了。

以我個人來看，我會將員工關係分成三個部分(段)，一是活動辦理、二是員工協助方案、三是公司文化的推手。這三個階段其實互不隸屬，也沒有先後順序，更沒有要先後的階段性，它可以同時做，也可以分開做，或者做其中一、二項也可以。有些公司統籌作(設立一個部門或專人)、有些公司分開做(反正有人做這些事)。這麼分也許不是很恰當，但是比較方便我後面的說明。希望有看到資料的同好能提供一些意見做修正。

待續~~